İzmir merkezli saha operasyon şirketi

Her şey yerli yerinde.

Etkinlik, özel davet ve seçkin mekânlar için yönetimli saha operasyonu.

Arel Operasyon; ekipleri, misafir akışını ve giriş düzenini arka planda planlar, hazırlar ve sahada tek sorumluyla yönetir. İzmir merkezli; Çanakkale–Antalya hattında proje bazlı.

Arel Operasyon nedir

İhtiyacınız telefon numaraları değil, açılışa hazır bir ekip.

Arel Operasyon insan listesi gönderen bir personel tedarikçisi değildir. İhtiyacı yazılı netleştirir, rol ve mekâna uygun ekibi isimli kurar, görev ve görünüm bilgisini önceden aktarır, sahaya girişi doğrular ve işi kayıtla kapatır.

MICE ve etkinlik ajansları, fuar ve kongre organizatörleri, catering ve prodüksiyon şirketleri, oteller, seçkin venue’lar ve profesyonel planlayıcılar için çalışırız. Müşterinin hissettiği üç şey: kontrol, mahremiyet, hazır oluş.

İlk temas

Karşılama bir poz değil, bir bilgi işidir.

Welcomer yalnız karşılayan kişi değildir. Misafirin kim olduğunu, hangi akışa ait olduğunu, nereye yönleneceğini ve hangi anda görünmez desteğe ihtiyaç duyacağını bilen ilk temas noktasıdır.

Davetli, protokol, konuşmacı, personel ve tedarikçi akışları birbirine karışmaz. Kapı önü düzeni, yönlendirme ve eskalasyon hattı kapılar açılmadan bellidir.

Sahanın içinden

Kapılar açılmadan önce.

Etkinlik, özel davet, karşılama ve güvenli giriş — dört ayrı alan, tek saha planı. Aşağıdaki kareler bu alanların hazırlık anını gösterir.

Camlı büyük bir fuar holünde ilerleyen siluetler; arkada kayıt bankosu
Etkinlik & MICE — hol akışı, yönlendirme ve kayıt tek planda.
Beyaz eldivenli eller davet masasında servis düzenini tamamlıyor
Özel Davetler — servis düzeni misafirlerden önce kurulur.
Lacivert duvarlı, ışıklandırılmış beyaz karşılama bankosu; alan boş
Karşılama — kayıt ve yönlendirme noktası hazır.
Kulaklık spirali takmış bir güvenlik görevlisinin yandan yakın planı; yüzü kadraj dışında
Güvenli Giriş — kontrol, görünürlükle değil koordinasyonla.
Saha Kaydı

Kapılar açıldığında oradaydık.

2020–2026 döneminde fuar, kongre, konser, festival, özel davet ve güvenlik operasyonlarında görev aldık. Her kayıtta etkinliğin kendisi kamu kaynaklarından doğrulanmış, Arel’in kapsamı sahadan aktarıldığı biçimde yazılmıştır.

İşlerimiz

Arel Saha Sistemi

Altı adım. Her işte aynı disiplin.

01
İhtiyacı netleştir

Ölçek, roller, saatler, mekân, hassasiyet ve başarı tanımı yazılı alınır.

02
İsimli ekibi kur

Deneyim, rol uyumu, görünüm, dil ve gerekli belge kontrolüyle ekip isimli belirlenir.

03
Görevi aktar

Saat, kıyafet, buluşma noktası, sorumlu, akış ve yasaklar her ekip üyesine önceden iletilir.

04
Sahaya girişi doğrula

Geliş, görünüm ve görev dağılımı kapılar açılmadan kontrol edilir.

05
Tek sorumluyla yönet

Yoklama, rotasyon, iletişim, değişiklik ve sorun yönetimi tek saha sorumlusunda toplanır.

06
Kayıtla kapat

Planlanan ve gerçekleşen ekip, değişiklikler ve kısa kapanış raporu kayda geçer.

Sessiz servis

Görünmeyen hazırlık, hissedilen sonuç.

İyi bir saha ekibi kendini göstermez; sonucu hissettirir. Servis, misafirin alanını ve etkinliğin doğal akışını bölmeden verilir. Bilgi sınırı önceden çizilir: kim neyi bilir, kim kiminle konuşur, ne fotoğraflanmaz.

Mahremiyet yaklaşımımız

Coğrafya

Merkez İzmir. Hat, işin ölçeğine göre.

İzmir ve yakın Ege’de doğrudan çalışırız. Çanakkale’den Antalya’ya uzanan hatta tarih, ölçek, ekip ve lojistik uygunluğa göre proje bazlı operasyon kurarız. Her şehirde hazır ekip veya ofis izlenimi vermeyiz; kapasitesini teyit etmediğimiz işi kabul etmeyiz.

Arel

Sahanın içinden gelen bir şirket.

Arel Operasyon, İzmir’de sahada kurulmuş ve sahada büyümüş bir ekiptir. Prova şansı olmayan işlerde çalışır: açılış saati ertelenemeyen etkinlikler, kontrollü girişler ve yoğunluğun yönetilmesi gereken mekânlar.

Şirketi tanıyın

Gerçek satın alma soruları

Kaç kişilik ekipler kuruyorsunuz?
Ekip büyüklüğü işin türüne, mekâna ve akışa göre belirlenir. Talebinizi aldıktan sonra rol bazında bir görev ve sayı planı çıkarır, kapasiteyi teyit ederek net bir öneri döneriz. Teyit etmediğimiz kapasiteyi taahhüt etmeyiz.
Talebi ne kadar önce iletmeliyiz?
Erken planlama her zaman daha iyi sonuç verir; ekip seçimi, görev aktarımı ve saha hazırlığı zaman ister. Tarihi yaklaşan işlerde de bize yazın: uygunluğu açık söyler, yetişmeyecek işi almayız.
Ekibi sahada kim yönetiyor?
İşin büyüklüğüne göre atanan tek saha sorumlusu. Müşteri muhatabı odur; yoklama, rotasyon, değişiklik ve sorun yönetimi onda toplanır. Yirmi kişiyi ayrı ayrı yönetmek zorunda kalmazsınız.
Yalnız İzmir'de mi çalışıyorsunuz?
Merkez İzmir'dir. Yakın Ege'de doğrudan çalışırız; Çanakkale'den Antalya'ya uzanan hatta işin tarihi, ölçeği ve lojistiği uygunsa proje bazlı ekip kurarız. Her şehirde hazır ofisimiz varmış gibi konuşmayız.
Güvenlik ve giriş ekipmanı hizmeti veriyor musunuz?
Evet. Özel güvenlik görevlendirmesi, giriş kontrol noktaları ve alan düzeni kapsamımızdadır; güvenlik ekibi, karşılama ekibi ve giriş altyapısı aynı saha planında yönetilir. Görev ve yetki sınırları her projede yazılı belirlenir. Ayrıntı: Güvenli Giriş ve Alan Düzeni sayfası.
Fiyatı nasıl öğreniriz?
Katalog fiyatı yayımlamıyoruz; çünkü aynı rol farklı işlerde farklı hazırlık ister. Talep formundaki bilgiler bize yeter: ihtiyaç özetinizi netleştirir, kapsamı yazılı teklifle döneriz.

Ekibinizi planlayalım.

Tarih, mekân, misafir ölçeği ve ihtiyaç duyduğunuz görevleri paylaşın. Talebinizi yazılı bir ihtiyaç özetine dönüştürür, kapasiteyi teyit eder ve size net bir plan döneriz.

veya brief’i formla iletin →

Sahaya Hazır.